Как написать нам?
Что-то не работает на сайте или есть вопрос? Напишите письмо или создайте заявку в центре поддержки. Обе ссылки есть в подвале каждой страницы. Если ошибка в самом тексте перевода, сначала посмотрите, кому о ней писать.
- Прокрутите страницу вниз, до колонки «Контакты» в подвале.
- Нажмите «Написать нам»: откроется новое письмо в вашей почтовой программе.
- Или нажмите «Центр поддержки»: там можно создать заявку и потом проверить, что с ней.
Если почтовой программы нет, напишите с любой почты на адрес help@only.bible.
Переводы, у которых есть правообладатель, мы обычно размещаем с его разрешения или по открытой лицензии и публикуем как есть. Сами мы такой текст не правим, поэтому об ошибке пишите автору перевода или правообладателю: он указан рядом с текстом.
Текст нескольких переводов готовили мы, и в них мы можем внести исправления. Об ошибках в них пишите нам:
- Русский синодальный перевод, протестантская и православная редакции;
- Елизаветинская Библия;
- Біблія в перекладі Івана Огієнка.
Если правообладатель не указан, напишите нам: посмотрим, можно ли это исправить.
Чем точнее описание, тем быстрее мы найдём ошибку. Укажите:
- адрес страницы, на которой это случилось;
- перевод, книгу и стих, если ошибка в тексте Библии;
- что вы сделали и что увидели, лучше со скриншотом;
- устройство и браузер, например телефон и Safari.
Если сайт открывается не на том языке или ведёт себя так, будто вы в другой стране, приложите весь текст страницы /whoami/. В открытых местах его не публикуйте: там виден адрес вашего подключения.
Загляните в папку «Спам». Если письма нет и там, создайте заявку в центре поддержки или напишите ещё раз с другого адреса.
Ссылка «Поддержать проект» тоже есть в подвале и ведёт на страницу со способами поддержки. Сайт и так бесплатный: поддержка ничего дополнительно не открывает.